Xác Định Đề Xuất Giá Trị Của Bạn

Trung tâm quản lý (= mc) là quản lí chiến lược, hoạt động trên phạm vi quốc tế để chuyển đổi hiệu suất của các tổ chức đạo đức - tổ chức từ thiện, cơ quan công cộng, INGO và các tổ chức văn hóa.

Nhưng cho đến gần đây, chúng đã ít phổ biến hơn trong khu vực từ thiện và công cộng. Có lẽ vì miễn cưỡng thừa nhận sự cạnh tranh ngày càng gay gắt đối với chia sẻ ví tiền và chia sẻ tâm trí giữa những người ủng hộ. Điều đó đã bắt đầu thay đổi. Và bài viết này này sẽ giúp bạn phát triển đề xuất giá trị của riêng bạn.

Chúng tôi đã chủ ý chọn một số ví dụ có ý nghĩa thương mại cũng như ví dụ không có ý nghĩa lợi nhuận. Từng phần vì đôi khi chúng dễ hiểu hơn - nhưng cũng vì nhiều tổ chức từ thiện mà chúng tôi đã làm việc muốn bảo vệ VP của họ như bí mật của Coca Cola. (Vì vậy, bạn có thể tìm ra VP của UNICEF là gì không?)

Vậy VP là gì?

Trớ trêu thay, nó lại rất dễ nói VP không phải là thứ nó đại diện cho. Vì vậy, nó không phải là một khẩu hiệu hay một câu nói ngắn gọn, dễ nhớ.

Vì vậy, đây không phải là một đề xuất giá trị: L’Oreal. Bởi vì bạn xứng đáng được như thế. Và Domestos này cũng không: giết chết 99%  tất cả các vi trùng được biết đến nhanh chóng.

Một đề xuất giá trị phức tạp hơn một chút và tuân theo logic cụ thể được khám phá bên dưới.

Tại sao nó quan trọng trong các tổ chức từ thiện?

Đề xuất giá trị rất quan trọng đối với các tổ chức từ thiện vì một số lý do:

• Các nhà tài trợ đang tập trung khám phá lý do tại sao họ nên hỗ trợ bạn chứ không phải là một nguyên nhân tương tự khác

- cho dù đó là WATSAN, phát triển thế hệ trẻ em, giảm nghèo, môi trường, giáo dục hoặc sức khỏe. (Vậy tại sao NSPCC lại đối chiếu với Bernardos?)

• Nếu bạn không có một VP thì đây có thể là một lý do để khám phá lý do tại sao bạn nên hợp nhất và cách thêm giá trị - ít nhất là theo quy mô kinh tế. (Vì vậy, ở Anh, hai tổ chức từ thiện ung thư vú lớn

gần đây đã hợp nhất để đạt được kết quả này.)

• Trong một khía cạnh quốc tế, việc phân tán, ngày càng trở thành một vấn đề quan trọng. Rất nhiều các nhà tài trợ chính phủ và tổ chức đang đầu tư trực tiếp vào các dự án trên mặt đất.

Họ đang đặt câu hỏi về việc INGO tăng thêm bao nhiêu giá trị để đổi lấy chi phí từ 15% trở lên.

Một đề xuất giá trị giúp giải quyết các vấn đề nội bộ và bên ngoài.

Có nhiều cách để xác định một đề xuất giá trị. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, một cách tốt để định hình và tổ chức một là xem xét sáu yếu tố sau.

Vì vậy, bạn có thể muốn thử trả lời điều này với giả sử, UBER, dịch vụ taxi đang phát triển nhanh. 

Suy nghĩ của bạn về những đề xuất giá trị của họ?

1. Đề xuất giá trị UBER là dành cho ..

2. Ai là người không hài lòng với ...

3. Đề xuất là …

4. Đề xuất đó mang lại lợi ích...

5. Và giải quyết thử thách này...

6. Chúng tôi không giống như…

(Xem phần cuối của bài viết này để biết câu trả lời của tôi và rồi so sánh nó với của bạn.)

Làm thế nào để đưa ra một đề xuất giá trị sáng tạo?

Bạn có thể nhận ra rằng các dịch vụ hiện tại của bạn có rất nhiều người khác có dịch vụ tương tự. Ví dụ cơ chế tài trợ rất giống với “tôi cũng  thế” khi nói đến Tầm nhìn Thế giới, SoS, Kế hoạch và Hỗ trợ Hành động

giữa những người khác. Tất cả các tổ chức này đôi khi phải tìm hiểu làm thế nào để đưa ra một đề xuất mới. Nó không hề dễ. Hoặc theo cùng một cách bạn có thể muốn thiết lập một nhượng quyền thương mại thực phẩm mới hoặc một chuỗi khách sạn. Làm thế nào để bạn đưa ra một đề xuất hoàn toàn mới?

Một khuôn khổ để làm điều này là xem nó như một phần của quá trình đổi mới bao gồm ba yếu tố.

Làm thế nào để tôi biết liệu rằng đề xuất giá trị của tôi thực sự có giá trị?

Nó tuyệt vời đến mức khiến bạn nảy ra một ý tưởng mới. Nhưng liệu nó sẽ có đủ giá trị để thực sự đi vào thực tiễn? Dưới đây là một framework để giúp bạn quyết định xem đề xuất giá trị của bạn có thật sự có giá trị rõ ràng và lập tức hay không. Thực tế có hai loại framework: Đen và trắng. Và chúng tôi thường sử dụng Framework đen.

Các Framework trắng là các khu vực không xác định - nếu ý tưởng của bạn nằm trong một lĩnh vực hoàn toàn mới, bạn khó có thể đoán được độ khả thi của nó. (Trong một khuôn khổ khác, các khu vực hoàn toàn mới này được gọi là các khả năng của Blue Ocean. 

Để tìm hiểu thêm về Blue Ocean và bổ sung Red Ocean, hãy xem xét một Big Idea khác (=mc):

Ý tưởng lớn của bạn trông có màu đỏ hoặc xanh?). Vì vậy, một ví dụ về ý tưởng giá trị ’trắng / đại dương xanh này có thể là, Body Shop khi nó ra mắt với mô hình mỹ phẩm liên quan đến đạo đức hoặc Apple khi giới thiệu iPad. Trong thế giới từ thiện, phần giới thiệu gây quỹ trực diện là một vấn đề trắng hoặc thậm chí là một thùng đá lạnh thách thức với sức mạnh của nó trên phương tiện truyền thông xã hội.

Một số thành công lớn nhất cũng có, và cũng có một số thất bại lớn nhất cũng đều có... bạn có nhớ đến Segway?

 (Vì vậy, giá trị không có nghĩa là đủ giá trị.) Đối với điều này, bạn cần phần Đen bổ sung.

Phần Đen là về việc thiết lập nếu đề xuất giá trị của bạn thực sự có sức hấp dẫn. Nó sẽ hấp dẫn nếu nó có một trong bốn tiêu chí sau:

• Trực tiếp: một nhu cầu rõ ràng và khẩn thiết?
• Tiềm ẩn: điều gì đó mà mọi người sẽ phản hồi khi đã xác định?
• Khát vọng: một cái gì đó mọi người có thể muốn nhưng không quá cần thiết?
• Quan trọng: một điều cần thiết bất kể họ có muốn hay không?

Một ví dụ tiềm ẩn tốt để xem xét là Uber. Cho đến khi Uber xuất hiện, không ai thực sự nghĩ rằng họ có nhu cầu cho một ứng dụng cho phép bạn đặt một chiếc taxi chỉ với thao tác trên iPhone của bạn. Mô hình taxi ngày xưa đã hoạt động. Nhưng ngay khi bạn nhận ra bạn có thể gọi một chiếc taxi ở gần như bất cứ nơi nào, và nhận được giá cho nó, và trả tiền cho nó mà không cần tiền mặt, ngoài ra còn ước tính thời gian hành trình vậy tại sao bạn lại phải chịu đựng mô hình taxi kiểu cũ nữa?

Tương tự như vậy trong thế giới từ thiện, Kiva xác định mong muốn tiềm ẩn cho các nhà tài trợ cảm thấy họ như các nhà đầu tư xã hội. Thành công của nó dựa trên sự giải quyết được mong muốn của những người muốn làm nhiều hơn cho cộng đồng mà không chỉ còn đơn giản là quyên tặng.

Khát vọng có thể là một dịch vụ mà bạn muốn có. Vì vậy, một cabin đầu tiên hoặc cabin hạng thương gia trong một chiếc máy bay có thể được kì vọng cho một đề xuất kỳ nghỉ đi kèm. Bạn vẫn sẽ mất 7 giờ để đến đó bất kể bạn ngồi ở đâu. Nhưng kinh doanh có thể cảm nhận được mong muốn của người du lịch.

Bạn có thể trong một tổ chức từ thiện mong muốn trở thành một phần của câu lạc bộ hoặc một nhóm có giá trị cao - ví dụ như Giám đốc Tập đoàn tại một nhà hát. Nhiều tổ chức từ thiện cung cấp “đặc quyền” đặc biệt cho các nhà tài trợ có giá trị khuyên góp cao hơn.

Quan trọng có thể là trường hợp nếu có một khung pháp lý nhất định mà bạn phải tham gia. Phù hợp cho việc thêm giá trị. Vì vậy, ở Anh luật pháp gần đây có nghĩa là một dịch vụ giúp bạn lên kế hoạch cung cấp lương hưu cho nhân viên là rất quan trọng nếu bạn là một nhà tuyển dụng.

Xô đá lạnh theo một số cách đã trở thành một đề xuất phải thực hiện nhờ vào Facebook.

Blatant có thể là Evernote và đề xuất giá trị của nó. Công ty đặt ra mục tiêu giúp đỡ thế giới ghi nhớ mọi thứ, giao tiếp hiệu quả hơn và hoàn thành công việc. Vì vậy, họ đã kháng cáo nhu cầu có mọi thứ được có quy củ ở một nơi

Trong thế giới từ thiện trắng trợn có thể là một kháng cáo khẩn cấp mà bạn cảm thấy bạn phải tham gia. Nhu cầu rất rõ ràng và trực tiếp nó đòi hỏi phản hồi từ bạn - hoặc có lẽ là Comic Relief.

 Hãy xem xét lời đề nghị của bạn. Nó thuộc thể loại nào? Nó thực sự đóng góp bao nhiêu giá trị?Liệu các nhà khuyên góp của bạn cảm thấy rằng bạn đang đóng góp thêm giá trị?

Câu trả lời Uber của tôi:

1. Đề xuất giá trị UBER dành cho những người muốn có dịch vụ taxi đáng tin cậy với chi phí thấp theo yêu cầu

2. Ai không hài lòng với những chiếc taxi thông thường - những chiếc đồng hồ tính tiền tính giá không đúng và quá cao và để tránh những sự tinh ranh của những Taxi nhỏ nhồi nhét khách.

3. Cung cấp là một dịch vụ đáng tin cậy theo yêu cầu với giá cả phải chăng có sẵn trên điện thoại thông minh của bạn.

4. Điều đó mang lại lợi ích cho phép mọi người sử dụng taxi dễ dàng hơn và dễ dàng hơn.

5. Và giải quyết thách thức phải chờ đợi, phải có tiền mặt và sự lo lắng.

6. Chúng tôi không giống như những chiếc taxi thông thường và chúng tôi làm việc trên toàn thế giới.