Văn hóa doanh nghiệp

Một người sếp có tầm ảnh hưởng, luôn sẵn sàng ủng hộ bạn có thể là một lợi thế trực tiếp cho sự thăng tiến của bạn. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không phải là một trong những người may mắn ấy? Người có vị sếp quyền lực và không ngại hỗ trợ nhân viên của mình? May mắn thay, bạn vẫn có thể tìm thấy những hướng đi khác để khắc phục điều này.  

Đối với hầu hết các nhân viên, thỏa mãn với công việc có ý nghĩa rất quan trọng. Nó giúp tạo ra thái độ làm việc tích cực, hăng say, cho ra kết quả cao trong công việc. Bạn muốn nhân viên của mình vui vẻ, năng động, và làm việc hiệu quả? Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả nhất?    

Tuổi thọ trung bình của một công ty S&P 500 của Hoa Kỳ đã giảm 80% trong vòng 80 năm qua (từ 67 xuống còn 15 năm) và 76% các công ty FTSE 100 của Anh đã biến mất trong 30 năm qua. Ngược lại, các tổ chức trong các lĩnh vực khác kỷ niệm sinh nhật lần thứ 100 của họ và có vẻ như họ sẽ tồn tại mãi mãi. Họ đã làm như thế nào? Và những gì các doanh nghiệp có thể học hỏi từ họ?  

Là một người quản lý, một trong những trách nhiệm lớn nhất của bạn là truyền cảm hứng để nhân viên trở thành những phiên bản tốt nhất của bản thân họ. Nếu làm tốt việc này, nhân viên của bạn sẽ không chỉ làm việc hiệu quả hơn mà còn hạnh phúc hơn với công việc của họ. Một trong những thách thức khó khăn nhất, đặc biệt là đối với các nhà quản lý mới, là cân bằng tư duy lãnh đạo này (tập trung vào việc giúp đỡ người khác) trong khi vẫn đảm bảo được các kết quả kinh doanh.

Cho dù điều hành toàn bộ công ty, một nghiệp vụ, một khu vực hay một đơn vị kinh doanh, những người đứng đầu tổ chức có mức độ ảnh hưởng không cân xứng đối với cấp dưới. Những người ở vị trí thấp hơn trong  tổ chức sẽ nhìn vào các nhà lãnh đạo của họ để biết điều gì được chấp nhận (và điều gì thì không), và những thói quen của cả nhóm - cả tốt lẫn xấu - sẽ được mô phỏng theo người lãnh đạo. Việc để hành vi của bạn lan rộng một cách công khai, như thể ở trên một màn hình Jumbotron, mang một trọng trách lớn lao  , và tiếc là rất ít nhóm nghiêm túc đảm nhận trách nhiệm này như việc họ đáng ra nên làm. Hậu quả có thể vượt xa so với những gì đa số các nhà lãnh đạo có thể lường trước

Dạy các kỹ năng kỹ thuật số tại PwC (PricewaterhouseCoopers, hay còn gọi là PwC, là một trong bốn công ty kiểm toán hàng đầu thế giới hiện nay).  

Các doanh nghiệp lớn có thể vừa sáng tạo vừa hiệu quả không? Câu trả lời là có. Cụ thể, các doanh nghiệp như vậy phải học cách: xác định mục đích chung về việc hướng dẫn mọi người ở mọi cấp của tổ chức nỗ lực đạt được mục tiêu cùng nhau; Ttcác hoạt động quản lý quy trình có sự phụ thuộc lẫn nhau; và tạo ra một cơ sở hạ tầng, trong đó các phạm vi ảnh hưởng của các cá nhân chồng chéo và cộng tác đều có giá trị và được khen thưởng.  

Thách thức lớn nhất đối với quản lý trong thế kỷ 21 không phải là vấn đề tài chính hay công nghệ mà là vấn đề phát triển nguồn nhân lực, trong đó trọng tâm là giải quyết các vấn đề như thiếu tinh thần làm việc tập thể, sự hợp tác hời hợt giữa các đơn vị chức năng... Để giải quyết những thách thức này, các nhà lãnh đạo cần phải có sự thấu hiểu sâu sắc về những giá trị gốc rễ nằm trong mỗi doanh nghiệp, đó chính là văn hoá doanh nghiệp. Bài viết sau đây sẽ chỉ ra cách thức thúc đẩy tư duy độc lập, hợp tác và đổi mới giữa các nhân sự trong công ty, doanh nghiệp, tổ chức của bạn.

Chúng ta đã nghe rất nhiều về tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp, vậy nó có ý nghĩa gì?

Doanh nghiệp của bạn không chỉ bán sản phẩm và dịch vụ. Nếu như không có văn hoá doanh nghiệp thì thương hiệu của bạn thực sự đại diện cho điều gì?

Trong hầu hết các tổ chức, văn hóa và chiến lược có xu hướng được thảo luận trong các cuộc hội thoại riêng biệt. Giám đốc điều hành biết rằng văn hóa là quan trọng và văn hóa tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của công ty, nhưng họ thường không biết phải làm gì với nó. Hoặc họ sẽ cố gắng cải thiện tình hình bằng cách thực hiện chiến dịch văn hóa doanh nghiệp “làm cho nơi làm việc trở nên tích cực hơn”. Thứ mà hầu hết các ban điều hành thường không làm là kết nối văn hóa của công ty với cách thực hiện chiến lược thành công.  

Hàng ngày có vô số các cuộc họp, các buổi meeting diễn ra; nơi mà tất cả mọi người đều sử dụng và giải trí với smartphone; nơi mà gần như mọi người trong phòng đều đang tự hỏi một điều giống nhau: Tại sao tôi còn ở đây? Các cuộc họp làm tăng số giờ làm việc, nhưng hầu hết nhân viên coi chúng là một sự lãng phí thời gian. Theo một cuộc khảo sát của các chuyên gia Mỹ bởi Salary.com, các cuộc họp được xếp hạng là kẻ huỷ diệt năng suất trong văn phòng hàng đầu. Nhưng bên cạnh đó, cũng có nhiều cách để tổ chức một buổi họp hiệu quả để nhân viên của bạn cảm thấy tràn ngập năng lượng và vui vẻ về làm việc. Dưới đây là một số mẹo nhỏ:

Đôi khi việc họp hành rất tốn thời gian. Không gì khó chịu hơn việc phải dừng công việc của mình để tham gia một buổi họp mà mọi người đều chỉ biết nhìn chằm chằm vào laptop và chẳng việc gì được hoàn thành.

Nghiên cứu của Fecllity Stevens and Mark Di Somma - hai chuyên gia tư vấn về xây dựng nhãn hiệu, marketing chiến lược và giao tiếp chỉ ra rằng có đến 70% nhân viên của các doanh nghiệp không cảm thấy vui vẻ khi làm việc do hai nguyên nhân chính. Thứ nhất, các nhân viên thấy mình không được đánh giá cao và tôn trọng, chỉ được xem như một công cụ, nguồn lực của doanh nghiệp.Thứ hai, họ cảm thấy phải làm việc trong một môi trường văn hóa không có sức sống. 

Mobbing là danh từ chung để chỉ những áp lực tâm lý từ đa số nhân viên dành cho một cá nhân nào đó trong doanh nghiệp. Áp lực này có thể biểu lộ dưới nhiều hình thức khác nhau như tẩy chay, không hợp tác, nói xấu, làm tổn hại thanh danh, gạt bỏ ý kiến hay đề nghị do cá nhân đó đưa ra, cung cấp thông tin sai lệch, cố tình tạo ra những tình huống căng thẳng, đe dọa, hạ nhục v.v.

Xây dựng mối quan hệ là một yếu tố cần thiết nếu bạn muốn thành công trong kinh doanh tại Thái Lan.Và để tạo dựng được mối quan hệ đó, việc nắm được những nguyên tắc trong giao tiếp và văn hoá Thái Lan là vô cùng quan trọng.

Là nền kinh tế lớn nhất châu Á và thứ 2 thế giới, Nhật Bản đang là thị trường đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp Việt Nam. Do vậy, việc nắm rõ đặc điểm tiêu dùng và tính cách kinh doanh của người Nhật sẽ giúp các doanh nghiệp Việt Nam giao tiếp và kinh doanh thành công với họ.

Quan hệ kinh doanh cũng giống như hôn nhân, trong đó thông hiểu là nền tảng cho sự bền vững. Tuy nhiên một trong những khó khăn lớn nhất mà các công ty toàn cầu hiện đang phải đối mặt chính là thất bại trong truyền thông hiệu quả với công nhân và cộng sự nước ngoài.

Một trong những thay đổi có tính then chốt chính là việc phát triển văn hóa công ty hướng tới sự thành công. Trong bài báo này tôi muốn chia sẻ với các bạn 7 "miếng ghép" quan trọng mà một công ty cần phải thực hiện khi xây dựng văn hóa công ty có thể thành công trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay.