Nghệ Thuật Giao Tiếp

"Nào, hãy kể cho tôi nghe một chút về bản thân bạn." "Ummmm ..." "Tôi đến từ Hà Nội, tôi có cuộc sống hôn nhân hạnh phúc với ba đứa con và tôi rất thích thiết kế đồ hoạ." Hầu như tất cả mọi người đều lo lắng trước những buổi phỏng vấn xin việc. Nhiều khi sự lo lắng này lại khiến chúng ta bối rối với cả những câu hỏi tương tác cơ bản nhất. Đó là lý do tại sao câu hỏi Giới thiệu bản thân thường là phần khó nhất trong buổi phỏng vấn của rất nhiều người.  

Có bao giờ bạn cảm thấy một nỗi sợ hãi vô hình bủa vây khi phải nói trước đám đông không? Bạn muốn thể hiện bản thân nhưng luôn chùn lại vì mất tự tin trước đám đông? Đừng quá lo lắng, bạn không phải là người duy nhất đâu, 8 bài học bổ ích từ Ted Talk sẽ giúp bạn cởi bỏ nỗi lo sợ này.  

Các bài diễn thuyết không thể quên được tại TEDTalks có thể chỉ kéo dài 18 phút hoặc ngắn hơn. Đâu là bí kíp của những diễn giả hàng đầu khi đứng trước công chúng? Dưới đây chúng tôi xin giới thiệu những bí quyết và lời khuyên của một số chuyên gia để giúp bạn xây dựng phong cách thuyết trình thành công của riêng mình.

Khi bạn đi phỏng vấn, có bao giờ bạn tin rằng mình đã làm rất tốt thì bạn lại trượt. Ngược lại, bạn nghĩ mình không hề thể hiện được gì trong buổi phỏng vấn thì bạn lại nhận được việc. Nghe thì có vẻ nghịch lí, nhưng mọi chuyện đều có lí do của nó cả. Bạn có thể đọc thêm bài viết dưới đây để hiểu rõ các lí do hơn nhé!  

15 phút trước khi đến lượt phỏng vấn dài như cả tiếng đồng hồ, xen lẫn biết bao hồi hộp và lo lắng. Vậy có cách nào để có thể vượt qua những căng thẳng và làm tốt nhất trong một buổi phỏng vấn không? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với bạn 15 điều nên làm trước khi một buổi phỏng vấn xin việc diễn ra.

Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao mỗi lần ra mắt một sản phẩm mới, Apple không cần phải chi quá nhiều tiền cho các chiến dịch tiếp thị nhưng vẫn có hàng nghìn người xếp hàng ở các đại lý của hãng này để mua các sản phẩm mới không?Vũ khí bí mật của Apple chính là các buổi giới thiệu sản phẩm ấn tượng và hoành tráng - một sự kiện rất thường xuyên được tổ chức bởi các “ông lớn” trong làng công nghệ như Google, Samsung, Microsoft, v.v... Ngày nay, tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp cũng đã bắt kịp xu hướng sử dụng các buổi giới thiệu sản phẩm như là một phương pháp tiếp thị hiệu quả. Vậy làm thế nào để có một buổi ra mắt sản phẩm thật ấn tượng, thu hút, cung cấp nhiều thông tin và truyền cảm hứng mạnh mẽ tới người nghe? Sau đây, Saga xin đưa ra một vài mẹo nhỏ giúp các doanh nghiệp có một buổi giới thiệu sản phẩm hoàn hảo cho dù có gặp bất kì tình huống bất ngờ nào.

Từ việc khoanh tay trước ngực cho đến dáng ngồi ngả ngốn, những lỗi ngôn ngữ cơ thể này có thể ảnh hưởng tới cách người khác đánh giá bạn và cả doanh nghiệp của bạn.

Bạn có thấy khó xử khi phải bắt chuyện với người lạ trong những tình huống xã giao hay không? Đừng chỉ tán gẫu về các chủ đề như thời tiết hay giao thông. Hãy làm cho cuộc trò chuyện của bạn giàu nội dung hơn và biến chúng trở thành những cơ hội kinh doanh.

Giả sử, bạn gửi một email mà không kiểm tra lại và sau đó nhận ra rằng mình đã mắc sai lầm, người nhận email sẽ nhìn nhận bạn là người cẩu thả và thiếu chuyên nghiệp. Nhưng có những sai lầm trong giao tiếp khác dẫn tới hậu quả nghiêm trọng hơn nhiều. Chúng có thể hủy hoại danh tiếng doanh nghiệp, khiến khách hàng phật lòng, và thậm chí khiến doanh số của công ty bị ảnh hưởng nặng nề. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng xem xét 10 lỗi thường gặp trong giao tiếp, và cùng thảo luận xem làm thế nào để có thể tránh được những lỗi này.

Các hội nghị và triển lãm thương mại luôn được coi là “mảnh đất hứa” để marketing cho sản phẩm cũng như thu hút sự chú ý của công chúng tới doanh nghiệp của bạn. Và nếu từng có cơ hội tham gia các sự kiện như thế này, hẳn bạn sẽ hiểu rằng một khi gây dựng ấn tượng thành công, nó sẽ đọng lại trong mắt người khác trong một thời gian dài. Đó chính xác là lý do tại sao bạn nên chuẩn bị một cách kĩ lưỡng trước khi "lên đường".

Chúng ta sử dụng gần như toàn bộ thời gian trong ngày để giao tiếp. Vậy thì, làm thế nào chúng ta có thể tạo ra một cú hích để tăng năng suất? Đó là lí do tại sao quy tắc 7Cs trong giao tiếp trở nên hữu ích. Quy tắc 7Cs là một danh sách tập hợp những nguyên tắc giúp cho những cuộc họp, email, buổi họp video, báo cáo và bài thuyết trình có một cấu trúc rõ ràng, mạch lạc – nhờ đó mà người nghe có thể tiếp nhận được thông điệp bạn gửi gắm.

“Sự tức giận là một loại axit có sức phá hủy từ bên trong” – Mark Twain Đã bao nhiêu lần bạn phải đối mặt với một người đang trong cơn giận dữ?

Các doanh nhân kiểu mẫu bắt chuyện với mọi người thật là dễ dàng, nhưng với những người hướng nội, họ sẽ cần một chút cổ vũ về mặt tinh thần.

Trong công việc, chúng ta vẫn luôn tìm kiếm sự tôn trọng từ phía người khác. Tuy được tôn trọng ở nơi làm việc là một điều mà rất nhiều người mong muốn, nhưng không ít người lại có những ý tưởng sai lệch về cách thức để đạt được mục đích này.

Ngày nay, chúng ta có thể sử dụng điện thoại di động để giao tiếp với bất cứ ai, bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc chúng ta nên sử dụng điện thoại mọi nơi, mọi lúc, trong mọi hoàn cảnh. Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp vẫn có giới hạn về thời gian và địa điểm sử dụng điện thoại.

Bạn có biết rằng mỗi khi John F. Kennedy bắt tay với một ai đó trước công chúng, ông luôn đứng ở phía bên tay trái của các nhiếp ảnh gia? Thủ thuật này làm cho người phía bên trái trong mỗi bức ảnh đều giống như đang trong thế thượng phong. Các chuyên gia nghiên cứu những cử chỉ của J.F.K đã chỉ ra rằng ngôn ngữ cơ thể có sức thuyết phục  chính là chìa khoá giúp ông giành chức tổng thống.

Nếu chỉ đưa ra những số liệu, bảng biểu, các bài thuyết trình cứng nhắc để minh chứng cho mục tiêu của mình, rất có thể bạn sẽ khiến người nghe phải ngáp ngắn ngáp dài. Nhưng với một câu chuyện hay, bạn có thể thu hút được sự chú ý cũng như tác động được vào cảm xúc của người nghe.

Ngày nay, các mối quan hệ cá nhân rất quan trọng trong giới kinh doanh. Các doanh nhân giỏi nhất dường như có khả năng thiên bẩm trong việc kết nối với bất kỳ người lạ nào trong mọi tình huống. Họ có thể tìm thấy điểm chung và xây dựng mối quan hệ với những người khác gần như ngay lập tức kể từ giây phút mở lời. Nhìn thoáng qua thì có vẻ dễ dàng, nhưng đó là một kỹ năng cần được học hỏi. Chỉ cần bỏ một chút công sức và thực hành một vài lần, bạn sẽ có thể kết nối với bất cứ ai dù bạn gặp họ ở đâu, trong hoàn cảnh nào.

Trong đàm phán, ngôn ngữ, thái độ, tác phong, cử chỉ của bạn sẽ hé lộ cho đối tác rất nhiều điều về bạn. Do vậy, để tiến hành cuộc đàm phán suôn sẻ và để lại ấn tượng tốt đẹp trong mắt đối tác, bạn cần biết những bí quyết dưới đây để tránh mắc phải những sai lầm không đáng có.