Phân Tích Pest là gì?

Hảo Thái
22/10/2019 - 10:00 724     0

Phân tích PEST là một công cụ giúp bạn hiểu môi trường vĩ mô mà tổ chức hoạt động.

Giả sử một công ty đang xem xét hai lựa chọn:

  • Có nên phát triển một sản phẩm mới?
  • Hay có  nên mở rộng sang một quốc gia mới?

Làm thế nào một công ty nhận định đó là một cơ hội? Bạn sẽ bắt đầu từ đâu khi trả lời câu hỏi này? Các thông tin chính bạn cần để cho phép bạn đưa ra quyết định chiến lược này là gì?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét cách Phân tích PEST có thể là một công cụ hữu ích trong việc trả lời các câu hỏi chiến lược lớn này.

 

 

Phân tích PEST là từ viết tắt của Chính trị (Political), Kinh tế (Economical), Xã hội (Social) và Công nghệ (Technological). Nó cung cấp một cái nhìn về các vấn đề kinh tế vĩ mô khác nhau có thể ảnh hưởng đến một tổ chức. Ý tưởng là bằng cách hiểu những gì thay đổi trong thế giới xung quanh bạn, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định chiến lược tốt hơn.

Điều này đôi khi được gọi là quét môi trường và là một đầu vào để thiết lập chiến lược.

Tại sao nên sử dụng phân tích PEST?

Có một số cách rất cụ thể mà bạn có thể sử dụng công cụ. Nó có thể giúp bạn:

  • Phát hiện những cơ hội tiềm năng.
  • Phát hiện các mối đe dọa tiềm tàng.
  • Hiểu môi trường kinh doanh đang thay đổi như thế nào.
  • Tránh thực hiện các dự án đi ngược lại với những cơn gió kinh tế vĩ mô đang thịnh hành.
  • Phát triển các hoạt động kinh doanh phù hợp với cách làm của địa phương. 
  • Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn có kế hoạch hoạt động hoặc ra mắt ở một quốc gia mới.
  • Giả định hiện tại của bạn.

Phân tích PEST trong bối cảnh

Một môi trường công ty bao gồm ba cấp độ. Đó là:

  • Môi trường bên trong.
  • Môi trường vi mô.
  • Môi trường vĩ mô.

Môi trường bên trong bao gồm các yếu tố bên trong tổ chức. Những yếu tố này bao gồm nhân viên, tài sản và hệ thống công nghệ, v.v.

Cấp độ tiếp theo là môi trường vi mô. Những yếu tố này nằm ngoài công ty, nhưng chúng vẫn liên quan rất chặt chẽ với tổ chức. Đây là những yếu tố tạo nên ngành công nghiệp mà tổ chức hoạt động. Những yếu tố này bao gồm nhà cung cấp, người mua, đối thủ cạnh tranh và nhà thầu phụ.

Cấp độ cuối cùng là môi trường vĩ mô. Đây là những yếu tố có thể ảnh hưởng đến tổ chức nhưng bản thân tổ chức không có quyền kiểm soát. Những yếu tố này là chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ. Đây là những yếu tố mà Phân tích PEST kiểm tra.

PEST, Porter và SWOT

Phân tích PEST quét môi trường bên ngoài. Ngược lại, phân tích SWOT tập trung vào nội bộ. Nó xem xét các khía cạnh nội bộ của một tổ chức như điểm mạnh là điểm yếu.

Mô hình 5 áp lực cạnh tranh có thể được sử dụng để kiểm tra môi trường vi mô. Mô hình xem xét các yếu tố như khách hàng, nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh.

Bởi vì điều này, thông thường sử dụng cả ba công cụ với nhau.

  • Phân tích SWOT: Để đảm bảo rằng chiến lược của bạn phù hợp với bạn.
  • Mô hình 5 áp lực cạnh tranh: Để hiểu môi trường kinh doanh ngay lập tức của bạn.
  • Phân tích PEST: Để đảm bảo sự thịnh hành đứng về phía bạn.

Rõ ràng, chủ đề của bài viết này là Phân tích PEST, vì vậy hãy nhìn vào và xem xét.

Phân tích PEST

Mục đích của Phân tích PEST là thu thập thông tin về các yếu tố kinh tế vĩ mô để hiểu rõ hơn. Cái nhìn sâu sắc này sau đó có thể được sử dụng để đưa ra quyết định tốt hơn.

Hãy lần lượt kiểm tra từng yếu tố của Phân tích PEST. Lưu ý rằng có nhiều yếu tố bạn có thể xem xét trong Phân tích PEST của mình. Chìa khóa thực sự để tiến hành Phân tích PEST thành công là hiểu được đâu là yếu tố quan trọng nhất đối với bạn và tổ chức của bạn.

1. Yếu tố chính trị

Chính trị và hành động của chính phủ có tác động rất lớn đến cách các doanh nghiệp vận hành. Nó cũng xác định mức độ thuận lợi của một quốc gia để làm kinh doanh trong. Phần này của Phân tích PEST là về việc hiểu sự thay đổi trong cấu trúc quyền lực chính trị có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào.

Ví dụ, hãy xem xét một quốc gia nơi chính phủ đưa ra một bộ luật mới. Luật này quy định rằng tất cả các công ty phải trung hòa carbon trong vòng bảy năm. Đối với một số doanh nghiệp, điều này có thể dẫn đến tăng chi phí ra mắt tại quốc gia đó. Đối với các doanh nghiệp khác, nó có thể cung cấp một cơ hội lớn.

2. Yếu tố kinh tế

Các yếu tố kinh tế của Phân tích PEST liên quan đến việc tìm hiểu triển vọng kinh tế của một quốc gia. Ở đây bạn muốn hiểu những điều sau:

  • Nhân khẩu học thay đổi.
  • Chính sách tài khóa.
  • Cầu thị trường.
  • Lãi suất.
  • Tỷ lệ cải thiện cơ sở hạ tầng.

Sử dụng thông tin này sau đó bạn có thể xác định xem nó có ý nghĩa để hoạt động trong quốc gia hoặc khu vực này hay không.

Ví dụ, nền kinh tế của Trung Quốc đã phát triển ồ ạt trong hai thập kỷ qua. Điều này được chứng minh bằng tăng trưởng GDP cao gần như hàng năm. Tăng trưởng GDP này kết hợp với một thị trường nội bộ khổng lồ với hơn một tỷ người. Những yếu tố này cho thấy một cơ hội lớn cho các công ty muốn phát triển. Điều này đặc biệt là vì nhiều thị trường phương tây đã bão hòa.

3. Yếu tố xã hội

Các yếu tố xã hội bao gồm tất cả các yếu tố xã hội hoặc văn hóa trong một quốc gia hoặc xã hội cụ thể. Những yếu tố này có thể là một số khó khăn nhất để dự đoán và giải thích. Những yếu tố này bao gồm những thứ như:

  • Kỳ vọng sự nghiệp
  • Sở thích lối sống.
  • Trình độ học vấn.
  • Thái độ.
  • Tinh thần khởi nghiệp.

Ở một số quốc gia, ví dụ, việc thách thức một quyết định của ông chủ  là một điều thô lỗ. Trong các nền văn hóa khác, nó được chào đón tích cực.

Ở Pháp, việc nhân viên nghỉ trưa 2 giờ vẫn là một thói quen phổ biến. Tại Trung Quốc, nhân viên văn phòng mong đợi nhận được thăng chức hàng năm. Để thành công, doanh nghiệp cần hiểu những sắc thái văn hóa xã hội này.

4. Yếu tố công nghệ

Yếu tố công nghệ có nghĩa là sự thay đổi công nghệ kinh tế vĩ mô. Thay đổi công nghệ nhanh chóng đã tác động đến nhiều doanh nghiệp kể từ cuộc cách mạng công nghiệp. Các yếu tố công nghệ có thể ảnh hưởng đến cách bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của mình ra thị trường.

Yếu tố công nghệ có thể ảnh hưởng đến cả người tiêu dùng và chính công ty. Ví dụ, liệu thâm nhập thị trường điện thoại thông minh và băng thông rộng có mang lại cơ hội mới cho sản phẩm không? Hay tự động hóa tăng lên làm cho một thị trường kinh tế trước đây có thể truy cập được?

Thay đổi công nghệ là rất quan trọng để duy trì tính cạnh tranh. Từ cuộc cách mạng công nghiệp cho đến ngày nay, nó đã là một động lực thúc đẩy toàn cầu hóa.

Cách sử dụng phân tích PEST

Quy trình cơ bản để thực hiện Phân tích PEST như sau:

  1. Xác định các yếu tố PEST quan trọng nhất để thu thập.
  2. Thu thập thông tin.
  3. Cơ hội động não và các mối đe dọa.
  4. Hãy hành động.

Hãy để sâu vào chi tiết của từng bước

1. Xác định các yếu tố PEST quan trọng nhất để thu thập

Có một số lượng gần như vô hạn các yếu tố mà bạn có thể thu thập để thực hiện Phân tích PEST của mình. Chìa khóa để phân tích PEST thành công là bắt đầu bằng cách xác định đâu là yếu tố quan trọng nhất cho tổ chức của bạn.

Dưới đây là danh sách các câu hỏi để giúp bạn bắt đầu.

a. Yếu tố chính trị:

Một số yếu tố chính trị bạn nên xem xét trong Phân tích PEST của bạn là:

  • Môi trường chính trị ổn định như thế nào? Sự thay đổi của chính phủ sẽ thay đổi môi trường kinh doanh như thế nào?
  • Làm thế nào phát triển các quy tắc của pháp luật?
  • Làm thế nào thực thi là luật hợp đồng?
  • Có bảo vệ sở hữu trí tuệ đầy đủ?
  • Luật tài sản có đầy đủ không?
  • Có khả năng thay đổi mức lương tối thiểu và chỉ thị thời gian làm việc không?
  • Những thay đổi nào được áp dụng cho các quy định an toàn công nghiệp?
  • Cách tiếp cận của chính phủ đối với bất kỳ thay đổi nào sau đây và ảnh hưởng đến bạn:
    • Luật thuế.
    • Luật cạnh tranh.
    • Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp.
    • Chính sách môi trường.
  • Bạn có thể động não bất kỳ yếu tố chính trị nào khác có thể thay đổi? Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến bạn như thế nào?

Như bạn có thể thấy có nhiều yếu tố chính trị có thể ảnh hưởng, dù tốt hay xấu, khả năng kinh doanh của bạn trong một quốc gia cụ thể.

b. Những yếu tố kinh tế

Một số yếu tố kinh tế bạn nên xem xét trong Phân tích PEST của bạn là:

  • Là nền kinh tế trì trệ, tăng trưởng, hoặc thu hẹp?
  • Là nền kinh tế chịu biến động lớn?
  • Tiền tệ đất nước có đang ổn định?
  • Chính phủ có khả năng can thiệp vào thị trường?
  • Sẽ dễ dàng để thuê lao động đúng?
  • Tỷ lệ việc làm như thế nào?
  • Tỷ lệ lao động có tay nghề là bao nhiêu?
  • Chi phí lao động hiện tại là gì và dự kiến ​​sẽ thay đổi như thế nào?
  • Các doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận tín dụng như thế nào và điều này ảnh hưởng đến tổ chức của bạn như thế nào?
  • Triển vọng dài hạn cho GDP bình quân đầu người là gì?

c. Yếu tố xã hội

Một số yếu tố xã hội bạn nên xem xét trong Phân tích PEST của bạn là:

  • Thái độ địa phương đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ nước ngoài là gì?
  • Liệu dân số có một quan điểm mạnh mẽ về các vấn đề môi trường?
  • Vai trò điển hình của đàn ông và phụ nữ khác nhau?
  • Trình độ giáo dục và y tế của dân số là gì? Những yếu tố này có khả năng thay đổi theo thời gian?
  • Có bất kỳ thái độ xã hội nào có thể ảnh hưởng đến những gì bạn bán hoặc cách thức hoạt động kinh doanh của bạn?
  • Làm thế nào sắp xếp văn hóa hoặc thái độ làm việc ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn? Những thái độ này thay đổi như thế nào?
  • Có bất kỳ sự thay đổi thái độ thế hệ xảy ra?
  • Có một cấu trúc lớp học tại chỗ và điều này có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào?
  • Những lợi ích giải trí nào mà dân chúng tham gia? Điều này có phải là một cơ hội hoặc vấn đề cho doanh nghiệp của bạn?

d. Yếu tố công nghệ

Một số yếu tố công nghệ bạn nên xem xét trong Phân tích PEST của mình là:

  • Có công nghệ nào mà doanh nghiệp của bạn nên sử dụng để tạo ra sản phẩm hoặc để cung cấp sản phẩm không?
  • Công nghệ mới có thể tác động đến việc cung cấp sản phẩm của bạn như thế nào?
  • Công nghệ mới có thể tác động đến cấu trúc chi phí của doanh nghiệp của bạn như thế nào?
  • Công nghệ mới có thể tác động đến chuỗi giá trị của bạn?
  • Trong những ngành công nghiệp quốc gia nào có lợi thế cạnh tranh? Điều này ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào?
  • Các trung tâm công nghệ có tồn tại trong nước không? Bạn có thể sử dụng một trong những trung tâm này để mang lại lợi ích cho bạn?

2. Thu thập thông tin

Bước 1 của việc thực hiện Phân tích PEST bao gồm xác định các yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Bạn chỉ tập trung vào những yếu tố mà bạn nghĩ sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chiến lược tốt hơn.

Khi bạn đã xác định được các yếu tố bạn muốn, bước tiếp theo là đồng ý ai sẽ chịu trách nhiệm thu thập từng yếu tố và vào lúc nào.

3. Phân tích dữ liệu

Một khi bạn đã thu thập dữ liệu của mình, bạn nên có cái nhìn sâu sắc về các xu hướng chính đang diễn ra. Bây giờ là lúc để phân tích dữ liệu của bạn để xem nó ảnh hưởng đến tổ chức của bạn như thế nào.

Bước này thường có hình thức của một phiên động não. Trong phần này, bạn sẽ tìm kiếm:

  • Cơ hội: Những xu hướng nào bạn có thể thấy trong dữ liệu có thể cung cấp cơ hội cho doanh nghiệp của bạn?
  • Các mối đe dọa: Những xu hướng nào bạn có thể thấy trong dữ liệu có khả năng làm suy yếu doanh nghiệp của bạn?

Bạn có thể thấy hữu ích khi cân nhắc từng yếu tố theo mức độ quan trọng của nó đối với doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ làm nổi bật các yếu tố quan trọng nhất, giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn.

4. Hành động

Khi bạn đã hoàn thành Phân tích PEST của mình, bạn hiếm khi hành động ngay lập tức về kết quả của mình. Điều này là do Phân tích PEST chỉ là một đầu vào cho quy trình chiến lược. Nhiều yếu tố khác cần được xem xét trước khi ra quyết định chiến lược của bạn.

Nhưng những gì bạn sẽ muốn làm là xác định các bước tiếp theo trong quy trình chiến lược của bạn là gì. Có thể bạn sẽ sử dụng các công cụ khác để giúp bạn tạo chiến lược kinh doanh, chẳng hạn như phân tích Chiến lược Kim cương hoặc SWOT.

Một điều quan trọng cần làm là quyết định những yếu tố bạn sẽ theo dõi trên cơ sở liên tục cập nhật. Bạn không nên chỉ theo dõi dữ liệu mà đồng ý khi nào nó sẽ được xem xét lại.

Cạm bẫy PEST cần tránh

Một số cạm bẫy phổ biến cần tránh khi tiến hành Phân tích PEST của bạn bao gồm:

Đưa ra các giả định thay vì thu thập các dữ liệu cứng.

Cố gắng thu thập quá nhiều dữ liệu. Có một số lượng gần như vô hạn các yếu tố bạn có thể thu thập và nó rất dễ dàng để thử và thu thập quá nhiều. Chìa khóa thực sự để phân tích PEST thành công là giới hạn dữ liệu bạn thu thập được trong một tập hợp nhỏ các yếu tố.

Tiến hành Phân tích PEST của bạn và sau đó quên nó. Các yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn nên được theo dõi và theo dõi theo thời gian.

Phân tích PEST không chỉ là điều duy nhất cần làm khi lập chiến lược cho thị trường. Như đã nêu, Phân tích PEST chỉ là một đầu vào để tạo chiến lược.

Ví dụ phân tích PEST

Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ tạo ra một Phân tích PEST cho một công ty đang xem xét ra mắt xe điện của mình tại Vương quốc Anh.

Trong ví dụ giả thuyết này, Phân tích PEST của chúng tôi có thể trông giống như thế này:

Như bạn có thể thấy từ hình ảnh, chúng tôi đã thu thập nhiều yếu tố kinh tế vĩ mô có khả năng ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh xe điện của chúng tôi, bao gồm:

  • Chính sách của chính phủ rất thuận lợi.
  • Người dân địa phương cố gắng thân thiện với môi trường. Điều này đặc biệt đúng với những người trẻ tuổi.
  • Phạm vi thấp của xe điện đang cung cấp cho người tiêu dùng.

Mẫu phân tích PEST

Nếu bạn muốn tải xuống Phân tích PEST mà chúng tôi đã sử dụng trong ví dụ trên, bạn có thể tìm thấy nó ở đây.

Biến thể của phân tích PEST

Có nhiều biến thể của Phân tích PEST. Những biến thể này tồn tại để làm nổi bật các yếu tố cụ thể bổ sung. Các biến thể phổ biến nhất là:

PESTEL / PESTLE: Các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý.

SLEPT: Các yếu tố xã hội, pháp lý, kinh tế, chính trị và công nghệ.

STEPE: Các yếu tố xã hội, công nghệ, sinh thái, chính trị và kinh tế.

STEEPLED: Các yếu tố xã hội, công nghệ, kinh tế, môi trường, chính trị, pháp lý, đạo đức và nhân khẩu học.

DESTEP: Các yếu tố nhân khẩu học, kinh tế, xã hội, công nghệ, sinh thái và chính trị.

SPELIT: Các yếu tố xã hội, chính trị, kinh tế, pháp lý, liên văn hóa và công nghệ.

Đây trông giống như một danh sách các biến thể phức tạp nhưng trong thực tế, nó khá đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là sử dụng một trong số này thay vì Phân tích PEST cổ điển nếu một trong số chúng có vẻ phù hợp hơn với tổ chức của bạn.

Tóm lược

Phân tích PEST bao gồm quét các yếu tố kinh tế vĩ mô khác nhau để hiểu xu hướng dài hạn. Từ điều này, bạn có thể hiểu những xu hướng này có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào.

Phân tích PEST giúp bạn tránh quá tải dữ liệu kinh tế vĩ mô và quyết định yếu tố nào là quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn.

Dữ liệu này sau đó có thể được sử dụng để giúp bạn tận dụng các cơ hội tại địa phương, đồng thời tránh các mối đe dọa. Ý tưởng cơ bản là bằng cách hiểu rõ hơn những gì xảy ra trên thế giới xung quanh bạn, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định tốt hơn.

 
Nguồn : Theo SAGA.VN
Hảo Thái
Hảo Thái

Lều - Infographic

    INFLATION Lạm phát là một hiện tượng kinh tế khi mà...
    Xem thêm >>