Các tác vụ truyền thông xã hội có lẽ là lực cản lớn đối với thời gian và năng lượng của bạn, nhưng một số kết nối có thể được tự động hóa với các chatbot. Sau đây là cách làm thế nào để tận dụng những mẹo công nghệ này.
Phương tiện truyền thông xã hội là một yếu tố quan trọng để kết nối với khán giả của bạn.
Tuy nhiên, theo kịp các thông báo và liên tục đăng các tin nhắn xác thực có thể làm mất quá nhiều thời gian và sức lực. Các nhà truyền thông có thể được khuyến khích đăng ít thường xuyên hơn hoặc chia sẻ nội dung ít thủ công hơn để cắt giảm đầu tư thời gian.
Thay vào đó, tại sao không sử dụng chatbot để tự động hóa một số tác vụ truyền thông xã hội?
Infographic này từ Headway Capital chia sẻ thông tin quan trọng về cách sử dụng những công cụ này trênnền tảng trang kinh doanh Facebook của bạn.
Nó cho thấy chatbot có thể:
Trả lời các câu hỏi phổ biến của người dùng với câu trả lời được tải sẵn.
Giúp khách hàng nghiên cứu sản phẩm và mua hàng.
Cung cấp cá nhân cung cấp.
Để tìm hiểu về tất cả những điều mà chatbot có thể làm cho doanh nghiệp của bạn, xem infographic đầy đủ dưới đây.
