Định nghĩa
Danh mục thương hiệu là một khái niệm bao quát gồm tất cả các nhãn hiệu hoặc dòng thương hiệu của một nhóm ngành cụ thể để phục vụ nhu cầu của các phân khúc thị trường khác nhau. Nói một cách đơn giản, danh mục thương hiệu bao gồm tất cả các thương hiệu được cung cấp bởi một công ty duy nhất để kinh doanh nhằm phục vụ nhu cầu của các nhóm người khác nhau.
Danh mục thương hiệu thường được tạo ra vì mỗi thương hiệu có một ranh giới nhất định mà nó không thể đáp ứng nhu cầu của tất cả các phân khúc thị trường khác nhau.
Ưu điểm của việc có Danh mục thương hiệu là có thể quản lý bằng cách theo dõi toàn bộ các thương hiệu nói chung và đóng khung các chính sách với tầm nhìn rộng hơn. Ngoài ra, các tài nguyên có thể được phân bổ cho thương hiệu cần chúng nhất.
Các thương hiệu trong Danh mục thương hiệu đóng những vai trò khác nhau sau đây:
Thương hiệu Flanker
Thương hiệu Flanker còn được gọi là Thương hiệu chiến đấu là một sản phẩm mới được công ty cùng loại tung ra thị trường trong đó một thương hiệu thành lập đã được định vị. Điều này chủ yếu được thực hiện để tăng thị phần cũng như để phục vụ nhu cầu của tất cả các phân khúc khách hàng. Danh mục thương hiệu của Armani là một trong những ví dụ tốt nhất để giải thích khái niệm về một thương hiệu flanker. Trong đó, các thương hiệu được phân biệt dựa trên giá cả và phân khúc khách hàng.
Thương hiệu Cash Cow
Thương hiệu Cash Cow nghĩa là sản phẩm trong danh mục thương hiệu đã đạt đến mức chín muồi trong vòng đời sản phẩm nhưng có thể mang lại lợi nhuận cần thiết cho sự tồn tại của nó. Những thương hiệu này không bị loại bỏ khỏi thị trường bởi vì số tiền kiếm được qua việc kinh doanh nó là cần thiết, điều này tốt hơn là phải phát sinh chi phí lớn khi ra mắt một sản phẩm mới. Ví dụ điển hình nhất về thương hiệu cash cow là Công ty Gillette đang giữ các thương hiệu cũ: Gillette Atra, Gillette sensor và Gillette Trac II trong danh mục thương hiệu của mình mặc dù sở hữu công nghệ dao cạo mới như Mach III turbo và Gillette Fusion.
Thương hiệu tiếp cận thấp cấp
Thương hiệu tiếp cận thấp cấp trong danh mục thương hiệu bao gồm sản phẩm được cung cấp với giá thấp hơn. Sản phẩm giá thấp được thêm vào danh mục để đảm bảo hàng hóa được bán ra ít nhất một lần và đưa khách hàng vào gia đình thương hiệu.
Khi khách hàng trở thành một thành viên của gia đình, anh ta sẽ bị thuyết phục mua sản phẩm có giá cao hơn trong tương lai gần. Ví dụ, Hero MotoCorp giải thích khái niệm này rất chính xác trong đó xe đạp giá thấp như CD Dawn, Platina, CD Deluxe được thêm vào danh mục thương hiệu để có được lượng khách hàng cùng cơ sở với những chiếc xe đạp giá cao như Karizma, Ignitor, Impulse, Achiever, v.v.
Thương hiệu uy tín cao cấp
Thương hiệu uy tín cao cấp trong danh mục thương hiệu là sản phẩm được chào bán với giá cao với mục đích tạo cảm giác uy tín trong tâm trí khách hàng. Các thương hiệu khác trong danh mục cũng được công nhận vì thương hiệu cao cấp và chất lượng của nó có ảnh hưởng đến từng dòng sản phẩm. Tata là ví dụ tốt nhất để làm sáng tỏ ví dụ về thương hiệu uy tín cao cấp.
Do đó, một công ty cần cố gắng để tất cả các thương hiệu khác nhau hoạt động độc lập dưới ngoại vi của mình để bảo vệ các nguồn vốn chủ sở hữu bằng cách không để khách hàng rời đi mà không có sản phẩm mong muốn.