Sau khi trải qua tất cả, bạn có thể có ấn tượng rằng bất cứ ai cũng có thể trở thành một copywriter tuyệt vời chỉ bằng cách sử dụng một vài trong số các kỹ thuật xuất chúng này!
Thích vẽ tranh bằng những con số. Nhưng với các từ và cụm từ.
Ý kiến hay đó. Nhưng không hề.
Mặc dù những kỹ thuật này chắc chắn có thể giúp nội dung của bạn, nhưng chúng không mang lại chiến thắng dễ dàng như một số người hy vọng.. Chúng không thể biến đất thành vàng.
Trong thực tế, có những lúc bạn không nên sử dụng chúng, nếu có, hãy sử dụng chúng một cách cẩn thận.
Hãy cùng nhau nghiên cứu bốn kỹ thuật này, từng cái một.
Kỹ thuật xuất chúng số 1:Chốt nhiều đơn hàng hơn bằng cách tạo cảm giác cấp bách
Truyền tải một cảm giác cấp bách rất hữu ích bởi vì mọi người thích trì hoãn, và thường chờ đợi càng lâu càng tốt trước khi ra quyết định.
Đưa cho những người đó một thời hạn và một tỷ lệ lớn trong số họ sẽ đổ xô vào mua hàng.
Nhưng bạn phải làm điều này một cách cẩn thận
Ví dụ:
Gần đây, tôi đang giúp một người bạn copywriter với bản nháp một email mà cô ấy đã viết cho một công ty chăm sóc cỏ địa phương.
Lời đề nghị là công ty sẽ đến và hoàn thành mọi công việc trước khi bắt đầu mùa đông. Dọn dẹp sân, thực hiện một vài công đoạn cắt tỉa, phủ, và vân vân.
Đến cuối email, cô viết:
Ưu đãi sẽ kết thúc vào nửa đêm ngày thứ Sáu, vì vậy hãy gọi cho chúng tôi NGAY để hẹn lịch MIỄN PHÍ.
Khá đầy đủ. Nhưng …
Đây là một doanh nghiệp địa phương. Chủ nhà có thể đã gặp người gửi email. Con của họ có thể học cùng trường.
Đột nhiên, phản hồi trực tiếp kèm theo sự khẩn cấp đó đã phản tác dụng. Có điều gì đó không đúng lắm. Những người hàng xóm không nói chuyện với nhau như vậy.
Cô ấy đã có thể đã làm tốt hơn bằng cách viết một cái gì đó tương tự như:
“Nhân tiện - mùa đông đang đến rồi, và chẳng mấy chốc chúng ta sẽ có đợt sương giá đầu tiên. Sau đó, sẽ là quá muộn để dọn dẹp khu vườn của bạn. Vì vậy, vui lòng gọi cho chúng tôi sớm để thực hiện cuộc hẹn nhé.”
Khẩn cấp, nhưng khẩn cấp thực sự, dựa trên các mùa thay đổi.
Không bịa đặt blah blah blah.
Khi sử dụng tính khẩn cấp như một kỹ thuật để chốt đơn hàng, hãy làm cho nó phù hợp với âm điệu, giọng nói và ngữ cảnh của phần còn lại trong tin nhắn của bạn.
Kỹ thuật xuất chúng số 2: Thu hút sự chú ý của mọi người với những ký tự đầu dòng
Là copywriter, chúng ta thích hát những lời ca ngợi bằng những gạch đầu dòng.
Vâng, chúng có thể hữu ích. Thực sự hữu ích.
Chúng mang đến cho chúng ta một cảm giác bắt mắt và thuyết phục để truyền tải một chuỗi các luận điểm.
Và khi bạn có một danh sách những điều cần chia sẻ, các gạch đầu dòng thì sẽ gây thiện cảm với người đọc hơn nhiều so với một câu dài, lòng vòng với nhiều dấu phẩy.
Nhưng danh sách các gạch đầu dòng cũng có thể phản tác dụng.
Điều này xảy ra khi họ nhìn và cảm thấy giống như...ừm...các danh sách
Bởi vì, người ta thường mặc định rằng, danh sách rất nhàm chán.
Danh sách mua sắm. Danh sách việc cần làm.
Theo lời của người viết quảng cáo quá cố, David Abbott:
Nếu bạn tin rằng sự thật thuyết phục (như tôi làm), bạn nên học cách viết một danh sách để nó không đọc như một danh sách.
Lời khuyên tuyệt vời.
Đối với bản thân tôi, khi một loại các gạch đầu dòng bắt đầu giống như một danh sách, nhãn cầu của tôi rơi tự do qua gạch đầu dòng cuối cùng, mà không đọc bất kỳ một từ nào trong suốt thời gian đó.
Điều đó dường như đã phản lại mục đích của điểm đầu dòng.
Kỹ thuật xuất chúng số 3: Khai thác sức mạnh của việc đặt câu hỏi
Làm đúng và đặt câu hỏi là một cách tuyệt vời khác để thu hút độc giả của bạn.
Nhưng tôi thấy rất nhiều copywriter nhận thức sai về điều này, vì một trong hai lý do.
- Họ nghĩ rằng họ biết mọi người sẽ trả lời câu hỏi như thế nào. Nhưng thực tế không như vậy.
- Họ hỏi một câu hỏi đóng thay vì một câu hỏi mở.
Hãy để tôi giải thích.
Đầu tiên.. khi không biết câu trả lời.
Hãy bắt đầu với tiêu đề này:
“Không có gì ngăn lại được sự thư giãn trên bãi biển tại một khu nghỉ dưỡng trọn gói, phải không?”
Bạn muốn và mong tôi nói là có.
Nhưng tôi sẽ không làm như vậy.
Bởi vì tôi ghét kỳ nghỉ ở khu nghỉ dưỡng. Tôi không thể chịu nổi chúng.
Khi bạn bắt đầu với câu hỏi đó, bạn đã mất một khách hàng là tôi. Tôi sẽ ngừng đọc ngay lập tức
Khi bạn sử dụng các câu hỏi, bạn cần phải cực kỳ tự tin rằng 99 phần trăm khách hàng tiềm năng của bạn sẽ trả lời theo cách bạn mong đợi.
Một vấn đề khác, đó là câu hỏi đóng. Câu trả lời là “có” hoặc “không”. Có nghĩa là ngay cả khi tôi nói là có, thì bạn đã cho tôi rất ít động lực để tiếp tục đọc.
Có lẽ tiêu đề của bạn nên giống như:
“Trong số 5 môn thể thao dưới nước ở Ca-ri-bê này, bạn muốn thử môn nào đầu tiên?”
Đó là một câu hỏi mở - và thậm chí không đề cập đến các khu nghỉ dưỡng - vì vậy có lẽ tôi sẽ tiếp tục đọc để tìm hiểu những môn thể thao dưới nước mà bạn nói đến.
Và ai biết được nếu tôi thích một vài môn trong đó, có lẽ tôi sẽ thay đổi suy nghĩ về việc ghét kỳ nghỉ ở khu nghỉ dưỡng!
Một câu hỏi mở là một ví dụ về một vòng lặp mở. (Còn được gọi là hiệu ứng Zeigarnik, được đặt theo tên của nhà tâm lý học người Nga Bluma Zeigarnik.)
Các vòng lặp mở kích thích mong muốn tự nhiên của não bộ tới sự hoàn thiện.
Dù ở dạng câu hỏi hay câu nói... khi câu chuyện hay lời hứa chưa hoàn thành, não muốn lấp đầy khoảng trống và tìm câu trả lời.
Nói cách khác, nếu bạn muốn độc giả của mình gắn kết sâu sắc hơn với những gì bạn viết, hãy cho họ một vòng lặp mở để nghiền ngẫm.
Và đó chính xác là những gì một câu hỏi mở có thể làm cho bạn.
Chỉ cần bạn chắc chắn rằng hãy đặt ra một câu hỏi có tác dụng với hầu hết mọi độc giả và giữ cho nó có kết thúc mở.
Kỹ thuật xuất chúng số 4: Kết nối với độc giả của bạn bằng cách sử dụng ngôn ngữ đàm thoại
Tôi hoàn toàn đồng ý với điều này. Trên thực tế, tôi dành rất nhiều thời gian của mình để thúc đẩy copywriting theo cách đàm thoại.
Nhưng rất nhiều người hiểu sai.
Họ đánh đồng đàm thoại với nói chuyện phiếm và cho là quá suồng sã.
Ngôn ngữ đàm thoại là vô cùng hấp dẫn và dễ tạo thiện cảm. Nó làm cho người đọc cảm thấy được bao bọc và an toàn.
Nói chuyện phiếm và quá suồng sã? Không hẳn
Mỗi tuần, tôi nhận được một vài email mở ra với một lời chào như: “Này, Nick..”
Giống như chúng tôi là những người bạn thân thiết. Nhưng thực tế không phải vậy. Chúng tôi chỉ là những người xa lạ.
Sau đó, họ đã trượt theo bánh xe đổ:
“Tôi đã nghĩ về bạn sáng nay. Tôi biết bạn rất quan tâm đến Học viện UltraCool, nhưng bạn vẫn chưa đăng ký học.”
Không, bạn không nghĩ đến tôi. Đó là một lời nói dối. Tất cả là tự động. Tôi dính vào kênh bán hàng của bạn.
Có hàng tấn bản sao như vậy trôi nổi ngoài kia. Nghe có vẻ là đàm thoại, nhưng sự thực không phải thế.
Nội dung đàm thoại rất mở, trung thực và minh bạch
Cuộc tán gẫu này, thứ giả dối, là điều ngược lại.
Bạn nên sử dụng mẹo và thủ thuật của mình một cách cẩn thận
Mẹo và thủ thuật sẽ không thể thay thế được kỹ năng copywriting tốt. Chúng chỉ mang tính bổ trợ thêm.
Bạn vẫn cần phải nỗ lực để tạo ra nội dung tuyệt vời.
Hãy thu hút sự chú ý của độc giả, hấp dẫn họ, lôi cuốn sự quan tâm của họ và thúc đẩy họ hành động.
Nếu bạn thêm một vài thủ thuật và kỹ thuật để tăng thêm sức mạnh cho nội dung của bạn thì hãy thực hiện một cách cẩn thận và nhuần nhuyễn.
Đừng giống như công ty chăm sóc cỏ địa phương kia, chuyển từ ngôn ngữ láng giềng sang tiếng hò hét phiền phức.
Những bí mật Copywriting có hiệu quả tốt nhất khi chúng vô hình với người đọc.
Đầu tiên hãy viết một vài nội dung tuyệt vời, và sau đó vận dụng một hoặc nhiều kỹ thuật này để làm cho nó thuyết phục hơn nữa.