Xin hỏi:

1. Tôi nghe nói rằng cài hai chương trình có cùng chức năng sẽ làm máy chạy chậm. Điều này có đúng không? Nếu đúng thì tôi sợ cài Symantec và BKAV cùng một lúc sẽ làm chậm máy.

2. Tôi lại nghe nói nhiều khi cài lại window vẫn còn bị virus. Điều này có đúng không?

Xin Turnip giải đáp.

Có điều này cũng ích lợi. Bạn nhớ đừng accept các link lạ, hay mở các email không rõ nguồn gốc. Mình cũng dùng nhiều mà không bị virus bao giờ, do tuân theo nguyên tắc này. Internet cũng là môi trường lây lan virus nhanh lắm.

Máy tính bị nhiễm virus thì quả thật chí nguy, chân tay trói buộc hết cả.

1. Symantec AntiVirus mình dùng thấy tốt. Châu Hà nên cài thường trực trong máy tính. Hạn chế là thường chỉ bắt được Virus "ngoại".

2. BKAV mình dùng cũng thấy tốt. Bắt Virus "nội" và các loại sâu, bọ hay lắm. Một số người nói BKAV khi diệt hay xoá mất file, mình chưa gặp trường hợp này. Có lẽ nên xem kỹ các Option.

==> Nên cài đồng thời của Symantec AntiVirus và BKAV. Để biết máy tính của bạn có phù hợp không, bạn cần chia sẻ thông số kỹ thuật. Tuy nhiên, hầu như máy tính nào cũng dùng được cả.

3. Cài lại Windows là giải pháp cuối cùng. Lý do: mất nhiều thời gian để cài đặt lại các phần mềm ứng dụng + có thể mất dữ liệu. Một kinh nghiệm là chia ổ cứng thành phần đặt hệ thống điều hành-Windows riêng và phần đặt dữ liệu, tài liệu. Như vậy, khi cài đặt lại không bị mất các tài liệu và thông tin đã lưu trữ.

4. Để diệt Virus "triệt để" bạn có thể làm các bước sau:

• Chuẩn bị sẵn sàng các chương trình diệt virus.
• Đĩa cài Windows, đĩa cài các phần mềm ứng dụng. Phòng trường hợp phải cài đặt lại hệ thống
• My Computer ==>Properties ==> System Restore==> chọn Turn of System Restore on all drivers
• Shutdown và khởi động lại máy tính
• Cài đặt các chương trình diệt Virus và quét Virus toàn bộ máy tính của bạn

5. Nếu đã làm xong các bước trên mà máy tính của bạn vẫn còn Virus chắc chỉ còn nước nhúng vào nước sôi hoặc cài đặt lại Windows.

Chúc bạn may mắn và không phải đi đủ 5 bước.