Trên góc độ truyền thông, quá trình IPO có ý nghĩa gì?

Lợi ích đầu tiên mà quá trình IPO mang lại cho doanh nghiệp là cơ hội giao tiếp - truyền thông những thông tin chính xác tới công chúng và là điểm khởi đầu cho mối quan hệ của doanh nghiệp với công chúng.

IPO thể hiện khẳng định của doanh nghiệp xây dựng giá trị ổn định dài hạn cho cổ đông.

Nhà đầu tư lựa chọn thông tin nào?

Nghiên cứu của Financial Dynamic nhằm đánh giá những nguồn thông tin quan trọng nhất đối với các nhà đầu tư tổ chức trong quá trình ra quyết định đầu tư cho kết quả sắp theo thứ tự từ quan trọng nhất:
1. Truyền thông trực tiếp từ công ty/ban giám đốc công ty.
2. Những nhà phân tích trên góc độ mua cổ phần.
3. Các hãng truyền thông thương mại
4. Phân tích của các chuyên gia bên bán
5. Kênh truyền thông kinh doanh quốc gia

Kết quả nghiên cứu này tái khẳng định tầm quan trọng của những thông tin rõ ràng, nhất quán và sự tiếp cận nhiều chiều tới truyền thông.

Cũng theo Financial Dynamic, trong năm 2007 và những năm tới, mảng hoạt động IPO sẽ có xu thế:

• Gia tăng về quy mô
• Nhu cầu về thông tin minh bạch, công bố rộng rãi và thông tin cụ thể về hoạt động quản trị doanh nghiệp sẽ ngày càng cao
• Doanh nghiệp sẽ ngày càng thận trọng trong truyền thông về hoạt động của mình
• Những quy định mới hình thành và ngày càng có nhiều làm cho hoạt động định hình và quy hoạch thị trường ngày càng trở lên khó khăn và phức tạp

Truyền thông trong IPO - mổ xẻ theo từng công đoạn.

Theo Financial Dynamic, hoạt động cố vấn-hỗ trợ truyền thông cho IPO doanh nghiệp bao gồm rất nhiều công việc/công đoạn nhỏ cần được quản trị và tổ chức triển khai tốt. Có thể chia làm ba giai đoạn là trước, trong và sau khi IPO. Ở vị trí một tổ chức chuyên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và cố vấn chiến lược truyền thông, Financial Dynamic cung cấp liệt kê chi tiết công việc của công ty trong từng giai đoạn:

Giai đoạn I: Định vị và chuẩn bị cho IPO

Mục tiêu: Xây dựng hồ sơ doanh nghiệp, xây dựng sự tín nhiệm và động lực cho quá trình chuyển đổi.

Định vị

• Xây dựng cơ chế công bố thông tin
• Xác định các nhân tố cạnh tranh và định vị thị trường
• Triển vọng tăng trưởng ngành là cơ sở quan trong cho quá trình truyền thông về hoạt đông IPO
• Tổ chức những khóa đào tạo về quy chuẩn/quy ước truyền thông, phát ngôn và các quy chuẩn quốc tế cho nhân sự quản lý cao cấp, các nhóm quan hệ công chúng và nhóm quan hệ nhà đầu tư
• Tổ chức những chương trình xây dựng hình tượng công ty
• Đào tạo cho các mảng chức năng trong công ty
• Xem xét lại và/hoặc tinh chuẩn lại các chính sách truyền thông đối nội và đối ngoại

Chuẩn bị

• Đảm bảo cam kết chung vào các thông tin truyền thông ra ngoài
• Phát triển và/hoặc tinh chuẩn các công cụ truyền thông

- Các phương tiện báo chí
- Tình hình thông tin liên quan của ngành và thị trường
- Những công bố cơ bản về tình hình công ty cho nhà đầu tư
- Các báo cáo phân tích tình hình công ty
- Các tài liệu giải thích chi tiết cho các câu hỏi thường gặp (FAQ) cho cả bên trong và bên ngoài công ty

• Phân tích chi tiết và đánh giá quan hệ nhà đầu tư và hiệu quả các hoạt động truyền thông
• Xây dựng/Phát triển chuyên mục Quan hệ nhà đầu tư trên website với các thông tin cần thiết

Các vấn đề khác

• Xây dựng các điều khoản quy định về việc công bố thông tin báo chí

- Xác định trách nhiệm và quyền hạn cho phép, hạn chế hoặc cấm công bố thông tin
- Hình thành các nhóm thảo luận, chỉnh sửa thông tin

• Thiết lập danh sách các số fax, phone và địa chỉ email liên lạc cho truyền thông
• Xem xét chi tiết lại danh sách các đơn vị được lựa chọn cung cấp thông tin
• Thiết lập các kênh liên hệ với những tổ chức công bố thông tin, các hãng truyền thông đang giám sát hoạt động công ty

Giai đoạn II: Triển khai IPO

Mục tiêu:

• Xây dựng hình ảnh của công ty xung quanh quá trình triển khai IPO;
• Thiết lập mạng lưới tin bài chính xác về quá trình triển khai IPO;
• Quản trị sự quan tâm (câu hỏi, khai thác thông tin) từ báo chí vào công ty;
• Thường xuyên tổ chức hội thảo cung cấp thông tin về các vấn đề báo chí quan tâm.

Các chuẩn bị khác

• Chuẩn bị thư của Giám đốc điều hành (CEO) đến toàn bộ nhân viên công ty và khách hàng thông báo về thành công của kế hoạch IPO;
• Cập nhật tất cả các thông tin, đánh giá về công ty dưới góc độ một công ty công chúng;
• Lên danh sách ngày công bố chính thức, khác mời và phương án truyền thông.

Giai đoạn III: Sau IPO
Vai trò hỗ trợ thường xuyên của đơn vị cố vấn truyền thông trong giai đoạn này có ý nghĩa rất quan trọng. Công việc cụ thể được mô tả bao gồm:

Hỗ trợ thường xuyên với thị trường

Mục tiêu: Xây dựng và duy trì những kiến thức cơ bản cần thiết giúp nhà đầu tư hiểu được rõ tiềm năng công ty

• Kiểm định những đánh giá, nhìn nhận của nhà đầu tư và giới truyền thông;
• Tinh chỉnh lại, nếu cần thiết, việc định vị doanh nghiệp và công bố thông tin hỗ trợ đầu tư;
• Hỗ trợ các tổ chức truyền thông thương mại và tài chính;
• Hỗ trợ và giới thiệu với nhà đầu tư;
• Giám sát và phân tích tình hình cổ đông công ty;
• Xây dựng các chương trình truyền thông về hoạt động tài chính công ty;
• Xây dựng các chương trình dự phòng khủng hoảng;
• Hỗ trợ, điều phối các hoạt động quảng bá rộng rãi, quảng bá trong nhóm và truyền thông cá nhân;
• Cố vấn với các vấn đề phát sinh thường xuyên.

Giám sát và cố vấn chiến lược
Mục tiêu: Cung cấp dịch vụ cố vấn truyền thông chiến lược thường xuyên về các vấn đề liên quan đến nhà đầu tư.

• Đánh giá các phản ứng dự kiến của nhà đầu tư với từng chuyển động của công ty;
• Cố vấn trong việc thuê thêm các chuyên gia bên trong về quan hệ công chúng và quan hệ nhà đầu tư;
• Cố vấn về nội dung và thời gian công bố các thông tin quan trọng như: thông tin chung về công ty, doanh thu, vấn đề về giá trị cổ phiếu như mua lại cổ phiếu, sáp nhập,...
• Viết và điều chỉnh các thông tin công bố về doanh nghiệp và tình hình tài chính;
• Đánh giá lại các chính sách công bố thông tin và quy trình thực hiện;
• Điều chỉnh kỳ vọng nhà phân tích và nhà đầu tư.

Chiến lược truyền thông và cố vấn
Mục tiêu: Tăng cường củng cố kiến thức về ngành và các mối quan hệ lâu bền để xây dựng tốt hình ảnh công ty

• Củng cố hình ảnh phát triển của doanh nghiệp thông qua sử dụng những yếu tố có khả năng chi phối truyền thông;
• Củng cố các mối quan hệ đã có với giới truyền thông, có thể thông qua các thỏa thuận hợp tác, hợp đồng mới hay bổ sung nhằm tăng cường số lượng và độ sâu của truyền thông về công ty;
• Tạo ra những tin tức tích cực trong nước và quốc tế cho phép truyền thông rộng rãi và chính xác thông điệp và mô hình kinh doanh của doanh nghiệp;
• Đảm bảo tính chính xác và chuẩn bị tốt những thông tin truyền thông về những mốc hoạt động quan trọng, các kế hoạch triển khai doanh nghiệp.

Hoạt động kinh doanh, hậu cần và cố vấn
Mục tiêu: Cung cấp các dịch vụ cố vấn và hỗ trợ định kỳ về các vấn đề liên quan kết quả kinh doanh.

• Thiết lập và/hoặc tinh chuẩn các tài liệu công bố về kết quả kinh doanh
  

• Công bố và cung cấp thông tin về kết quả hoạt động kinh doanh;
• Lên kịch bản cho các buổi hội thảo, công bố của ban quản trị;
• Ghi chú và lưu các hỏi/đáp với nhà đầu tư.

• Chuẩn bị cho các hỏi/đáp với nhà đầu tư.
• Hỗ trợ hậu cần

• Chuẩn bị cho các buổi hội thảo, công bố, truyền thông trực tuyến;
• Hỗ trợ và giám sát trong quá trình diễn ra các sự kiện này;
• Hỗ trợ truyền thông thông tin rộng và xa hơn;
• Theo dõi và quản trị yêu cầu thông tin trực tiếp do nhà đầu tư và báo giới gửi đến.

• Triển khai tiếp công việc

• Lưu và chuẩn bị danh sách khách mời tham gia cho các buổi tổ chức;
• Phân tích phản ứng của nhà đầu tư và giới truyền thông.

Nội dung do Centillion Group, đơn vị tổ chức Comparison of Listing Venue Forum (Hilton Opera Hotel, 25/01/2007) cung cấp trực tiếp cho Saga.

Financial Dynamic là một trong những Công ty Tư vấn hàng đầu thế giới về Truyền thông doanh nghiệp và truyền thông tài chính

• 500 chuyên gia cố vấn ngành phục vụ 800 khách hàng trên toàn thế giới trong đó có Air China, Coca-Cola, Disney, MasterCard, and Vodafone;
• Thường xuyên xếp ở vị trí số một trong các doanh nghiệp cố vấn truyền thông sáp nhập và mua lại và IPO;
• Cung cấp dịch vụ truyền thông tài chính ở tất cả các thị trường tài chính lớn qua các nhóm chuyên môn gồm nhóm Quản trị Sự kiện, nhóm Truyền thông Doanh nghiệp và nhóm Sự kiện Công chúng;
• Đội ngũ cố vấn của Financial Dynamic có chuyên môn trên nhiều lĩnh vực như tài chính, kế toán, luật,...